Tag des Inkrafttretens: 25. September 2024
Einleitung
Wir von Holzmasch möchten, dass Sie mit Ihren Einkäufen rundum zufrieden sind. Wir verstehen, dass ein Artikel manchmal nicht Ihren Erwartungen entspricht, wenn Sie also mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Ertrag
Sie haben 30 Tage Zeit, um einen Artikel ab dem Datum, an dem Sie ihn erhalten haben, zurückzugeben. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden und alle Etiketten müssen intakt sein. Sie müssen eine Quittung oder einen Kaufbeleg vorlegen.
Zurückzahlungen
Sobald wir Ihren Artikel erhalten haben, werden wir ihn prüfen und Sie darüber informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, erstatten wir Ihnen den Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Sie können die Gutschrift innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen erhalten, abhängig von den Richtlinien Ihres Kartenausstellers.
Bitte beachten Sie, dass es bis zu 14 Tage dauern kann, bis Ihre Bank die Rückerstattung bearbeitet und Ihrem Konto gutgeschrieben hat. Holzmasch haftet nicht für Bankgebühren, die Ihnen während des Rückerstattungsprozesses entstehen.
Versandkosten für die Rücksendung
Die Kosten für den Rückversand werden von uns übernommen, sobald Ihre Rücksendung akzeptiert wurde. Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett mit Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die an uns zurückgesandt werden, ohne vorher zurückgesandt worden zu sein, werden nicht akzeptiert.
Keine Wiedereinlagerungsgebühren
Für Rücksendungen fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zur Rücksendung Ihres Artikels an uns haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
- Telefon: +48 725231107
- E-Mail: contact@Holzmasch.de
- Adresse: Uerdinger Straße 627, Krefeld 47800, Deutschland
Änderungen an dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
